Une intelligence artificielle rédige et publie une réponse à chaque nouvel avis de votre établissement, dans le ton que vous choisissez.
Essayer 7 jours gratuitementSans engagement · Sans carte bancaire à l'inscription
Les clients lisent les avis avant de venir. Ils regardent aussi si vous y répondez.
Un établissement qui ne répond jamais donne l'impression de ne pas s'intéresser à ses clients.
Répondre régulièrement à ses avis est un signal positif pour le référencement local de votre établissement.
Rédiger une réponse juste, ni sèche ni excessive, prend dix minutes. Multipliées par tous les avis du mois.
Installation en cinq minutes. Aucune compétence technique.
Vous nous ajoutez comme administrateur de votre fiche Google, en deux minutes. Vous restez propriétaire et pouvez retirer l'accès quand vous voulez.
Chaleureux, professionnel, sobre… Les réponses vous ressemblent, et tiennent compte de votre métier.
Remerciement personnalisé sur un avis positif, excuses mesurées sur un avis négatif. Les cas délicats nous sont signalés et traités à la main.
Des règles strictes, parce qu'une réponse publique engage votre établissement.
Aucun remboursement, aucun geste commercial, aucune compensation annoncée en votre nom.
Même si l'avis en cite un, la réponse ne le reprend pas.
Rien qui ne figure pas dans l'avis. Ni justification, ni détail imaginé.
Entièrement. Nous intervenons comme administrateur, ce qui ne permet ni de supprimer votre fiche, ni de vous en retirer l'accès. Vous pouvez modifier ou effacer une réponse publiée à tout moment, et nous retirer l'accès en deux clics.
Non, elles sont publiées automatiquement — c'est ce qui rend le service utile. En revanche, les avis délicats (accusations graves, menaces, injures) ne reçoivent jamais de réponse automatique : ils vous sont signalés pour que vous répondiez vous-même.
Le service traite les avis publiés à partir de votre souscription. L'historique antérieur n'est pas repris.
Sous vingt-quatre heures. Les avis sont relevés une fois par jour.
Le service couvre uniquement Google. Les autres plateformes ne permettent pas de publier des réponses automatiquement.
Un email suffit, sans préavis ni justification. Le service reste actif jusqu'à la fin du mois réglé.